Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d'autres paramètres, facilitant ainsi votre prochaine visite et rendant le site plus utile pour vous.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

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3. Types de cookies utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent d'utiliser les fonctionnalités principales du site et de sécuriser votre connexion. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement.

• cookieConsent : enregistre votre choix concernant les cookies (durée : 1 an)

3.2 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix et préférences (comme la langue ou la région) pour vous offrir une expérience plus personnalisée.

• selectedService : mémorise le service sélectionné pour pré-remplir le formulaire (durée : session)
• preselectedService : mémorise le service choisi depuis la page services (durée : session)

3.3 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme. Ils nous permettent d'améliorer continuellement notre site.

4. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

4.1 Via notre bannière

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière qui s'affiche lors de votre première visite. Votre choix est enregistré pendant 1 an.

4.2 Via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus courants :

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• Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gestion des données de sites web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies

5. Cookies tiers

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6. Conséquences du refus des cookies

Si vous refusez les cookies ou configurez votre navigateur pour les bloquer :

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7. Durée de conservation

Les cookies ont des durées de vie différentes :

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• Cookies persistants : conservés selon leur durée de vie spécifique (généralement 1 an maximum)

8. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous :

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